최종 업데이트 시간: 2026년 2월 26일
회사명: 지시시 콩위 상무유한공사
주소: 후베이성 이창시 지시시 마자디엔 거리 동호대로 28-1호 1동 전자상거래 산업원 1105호-12-0745 작업공간
법인: 손칸
통합 사회 신용 코드: 91420583MAK23WTDX2
배송 및 발송 정책
저희 매장에서 쇼핑을 환영합니다! 본 매장은 한국에서 백화점, 의류, 공구 제품을 전문적으로 운영하고 있으며, 배송 및 운송 관련 사항을 명확히 하여 고객님의 쇼핑 경험을 보장하기 위해 본 배송 및 발송 정책을 제정하였습니다. 모든 고객님은 주문 시 본 정책을 승인한 것으로 간주됩니다.
1. 발송 시간
본 매장의 모든 주문은 고객님의 주문 성공 후 3-5 영업일 이내에 발송됩니다(공휴일은 연기되며, 재고 부족 시 고객 서비스가 공식 연락처를 통해 즉시 연락드립니다).운송 시간: 일반적으로 고객님이 주문한 후 7-15일 이내에 상품을 수령하실 수 있습니다. 도착 시간은 고객님의 배송 지역과 물류 전환 상황에 따라 다소 차이가 있을 수 있으니 양해 부탁드립니다.2. 배송비 안내
기본 배송비: 본 매장은 모든 주문에 대해 배송비 무료 정책을 시행하고 있습니다. 추가 배송비는 없습니다.외딴 지역 추가 안내: 제주특별자치도, 전라남도 등 외딴 지역에서는 4,980원 추가 배송비가 발생하며, 해당 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 주문 시 자동으로 계산되어 안내됩니다.3. 세금 및 통관 수수료 안내
세금: 고객님이 보시는 제품 가격은 관련 세금이 포함된 가격입니다. 추가 세금은 부과되지 않습니다.통관 수수료: 통관 수수료는 고객님의 수령 지역의 현지 정책에 따라 적용됩니다. 발생하는 통관 수수료는 고객님께서 현지 세관의 요구 사항에 따라 직접 부담하시고 통관 절차를 진행하셔야 합니다.4. 문의 및 애프터서비스
고객 서비스 근무 시간: 월요일~금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 (UTC+8:00). 근무 시간이 아닐 경우, 다음 근무일에 답변드리겠습니다.연락처: 공식 이메일: service@trufenix.com 전화: +86 17033008120배송 및 운송 과정에서 궁금한 사항(예: 배송 추적, 배송비, 세금 관련 등)이 있으시면 위의 연락처로 고객 서비스에 문의해 주세요. 저희는 최선을 다해 도와드리겠습니다.
