최종 업데이트 시간: 2026년 2월 26일
회사명: 지시시 콩위 상무유한공사
주소: 후베이성 이창시 지시시 마자디엔 거리 동호대로 28-1호 1동 전자상거래 산업원 1105호-12-0745 작업공간
법인: 손칸
통합 사회 신용 코드: 91420583MAK23WTDX2
결제 정책
저희 매장에서 쇼핑을 환영합니다! 본 매장은 한국에서 백화점, 의류, 공구 제품을 전문적으로 운영하고 있으며, 고객님의 결제 안전을 보장하고 결제 관련 사항을 명확히 하기 위해 본 결제 정책을 제정하였습니다. 모든 고객님은 주문 시 본 정책을 승인한 것으로 간주됩니다.
1. 지원 결제 방식
본 매장은 여러 가지 안전하고 편리한 결제 방법을 지원합니다. 고객님의 필요에 맞는 결제 방법을 자유롭게 선택하실 수 있으며, 모든 결제 채널은 안전 인증을 받아 고객님의 자금을 보호합니다:
국제 신용카드 결제: American Express, JCB, Mastercard, China UnionPay, VISA한국 현지 결제: Kakao Pay, NAVER Pay, Samsung Pay![image]()
2. 세금 및 통관 수수료 안내
세금: 고객님이 보시는 모든 제품 가격은 관련 세금이 포함된 가격입니다. 결제 시 추가로 국내 세금을 지불하실 필요는 없으며, 결제 금액은 표시된 가격과 동일합니다.통관 수수료: 통관 수수료는 고객님의 수령 지역의 현지 정책에 따라 부과됩니다. 발생하는 통관 수수료는 고객님께서 현지 세관의 요구 사항에 따라 직접 부담하시고 통관 절차를 진행하셔야 합니다. 본 매장은 해당 통관 수수료를 부담하지 않습니다.3. 결제 관련 안내
결제 시한: 주문 후 지정된 시간 내에 결제를 완료해주세요. 결제 기한이 지나면 주문은 자동 취소됩니다. 특별한 사정이 있는 경우, 미리 고객 서비스에 연락하여 설명해 주세요.결제 확인: 결제 성공 후 시스템이 자동으로 결제 확인 알림을 발송합니다. 고객 서비스는 근무 시간 내에 주문 정보를 확인하고, 이후 약속된 발송 시점(3-5영업일 이내 발송, 7-15일 내 수령)을 기준으로 발송을 진행합니다.결제 이상: 결제 과정에서 결제 실패나 금액이 차감되지 않는 등의 문제가 발생한 경우, 즉시 고객 서비스에 연락해 주세요. 저희는 최선을 다해 빠르게 처리해 드리겠습니다.4. 문의 및 애프터서비스
고객 서비스 근무 시간: 월요일~금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 (UTC+8:00). 근무 시간이 아닐 경우, 다음 근무일에 답변드리겠습니다.연락처: 공식 이메일: service@trufenix.com 전화: +86 17033008120결제 과정에서 궁금한 사항(예: 결제 방식, 결제 이상 처리 등)이 있으시면 위의 연락처로 고객 서비스에 문의해 주세요. 저희는 최선을 다해 도와드리겠습니다.
